Rückgaben

Rücksendungen innerhalb der Niederlande sind kostenlos. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies ist ganz einfach über die E-Mail möglich, die Sie von unserem Spediteur Myparcel erhalten haben. In dieser E-Mail finden Sie einen Link, mit dem Sie ein Rücksendeetikett erstellen können. Wir erhalten dann automatisch eine Nachricht, dass Ihre Bestellung storniert wurde.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie müssen das Paket mit dem Rücksendeetikett an einem PostNL-Punkt abgeben. Der volle Bestellbetrag wird Ihnen dann gutgeschrieben. Eventuelle Versandkosten für Bestellungen von uns an den Kunden werden nicht gutgeschrieben.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Wir erstatten Ihnen dann schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt Ihrer Rücksendung, den fälligen Bestellbetrag zurück.

Rücksendungen innerhalb der Niederlande sind kostenlos. Für andere Länder innerhalb Europas fällt ein Beitrag an. Diese werden Ihnen bei der Rücksendung über den Link in der E-Mail von MyParcel automatisch berechnet. Die Versand- und Rücksendekosten für andere Länder entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.