Retourneren

Retourneren binen Nederland is gratis. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit gaat heel eenvoudig via de email, die u heeft ontvangen van onze vervoerder Myparcel. In deze mail staat een link, waarmee u een retourlabel kunt aanmaken. Wij krijgen dan automatisch bericht dat uw bestelling is geannuleerd. 
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U dient het pakket met het retourlabel hiervoor af te geven bij een PostNL punt. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Eventuele verzendkosten voor bestellingen van ons naar de klant worden niet gecrediteerd. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan ons worden geretourneerd. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending terugstorten. 

Retourneren binnen Nederland is gratis. Voor overige landen binnen Europa geldt een bijdrage. Deze worden automatisch voor u berekend bij het retourneren via de link in de email van MyParcel. Zie onderstaande tabel voor de verzend- en retourkosten voor overige landen.